HP ALM — failed initializing plugin pc project Extension Plugin

Добрый день, уважаемые читатели и посетители моего блога. На связи с вами Александр Глебов. В этой статье я расскажу о довольно частой ошибки в HP Application Lifecycle Management. Иногда, бывает, когда входишь в ALM, вылетает ошибка: "Description: Failed initializing plugin 'PC Project Extension Plugin'"

Полный текст ошибки такой - Failed to initialize. Please contact system administrator for help. Description: Failed initializing plugin 'PC Project Extension Plugin'. The method or operation is not implemented.

Почему появляется ошибка Failed initializing plugin?

Достоверно не известно почему происходит такой сбой. Но ошибка явно связана с клиентом alm (ALM Desktop Client). Благо устранить ее довольно просто. Читаем ниже пошаговое руководство.

1. Первое, что вам необходимо сделать это перезагрузить компьютер. Вы спросите:" Зачем это необходимо?". Все очень просто, перезагружая компьютер вы очищается оперативную память от запущенных компонентов HP ALM, это позволит избежать ошибок в дальнейшем.
2. Обратите внимание, что после перезагрузки компьютера не желательно запускать какие-либо программы. Тем более нельзя запускать IE и заходить в ALM.
3. Далее, после перезагрузки, открываем проводником папку C:\Users\<логин пользователя>\AppData\Local\HP\
4. Там находим папку ALM-Client и удаляем ее. Не в корзину. А подчистую.
5. Опять перезагружаем компьютер. Тем самым мы уже точно удалим все хвосты alm клиента.
6. После перезагрузки, ничего лишнего не запуская, запускаем Internet Explorer 11 от имени администратора. Очень важный пункт.
7. Заходим в свойства браузера и делаем как на картинке (этот пункт есть в статье "Как добавить пользователя в HP ALM":
8. Далее открываем одну вкладку IE (напоминаю, что Internet Explorer должен быть запущен от имени администратора). Переходим по адресу вашего ALM сервера, и выбираем ALM Desktop Client.
9. Если все сделали правильно, у вас пойдет установка ALM клиента. После установки откроется окно с вводом логина и пароля. Ошибка должна быть устранена.

На этом заканчиваю свою мини-статью, как обычно все свои вопросы можете задавать в комментариях. Спасибо за внимание.

С уважением, Александр Глебов.

(4 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...